Política de Privacidad

Última actualización: 26 de julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Dragokdki ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web [TuSitioWeb.com] (el "Sitio") o utilizas nuestros servicios. Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se te anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado de las actualizaciones.

2. Recopilación de tu Información

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información Personal Identificable

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compras, ordenas, devuelves, cambias o solicitas información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos muy poca, si alguna, información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos.

Datos de Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

3. Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Procesar tus transacciones y enviarte información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
  • Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
  • Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
  • Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerte nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.

4. Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

  • Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable.
  • Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
  • Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Socios Comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.

5. Seguridad de tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

6. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, tales como:

  • El derecho a acceder a tu información personal.
  • El derecho a rectificar información personal inexacta.
  • El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal.
  • El derecho a oponerte u restringir el procesamiento de tu información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si te das cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

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Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 457
Dirección: Calle de la Privacidad, 2, 28001 Madrid, España